Polityka Prywatności – Restore Peak

1. Dbamy o Twoje bezpieczeństwo – w górach i w sieci

W Restore Peak wiemy, że każda wyprawa zaczyna się od zaufania. Tak jak podczas wspinaczki polegasz na swoim zespole i sprzęcie, tak my dbamy o to, aby Twoje dane były bezpieczne. Korzystając z naszych usług, masz pewność, że Twoje informacje są chronione i wykorzystywane wyłącznie w celach, które służą organizacji Twojej przygody.

2. Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Podczas zapisu na wyprawę lub korzystania z naszej strony możemy poprosić Cię o kilka podstawowych informacji. Każde z nich ma swoje uzasadnienie:

• Imię i nazwisko – potrzebujemy ich, aby zarezerwować dla Ciebie miejsce i dopasować sprzęt.
• Adres e-mail i numer telefonu – dzięki nim możemy się z Tobą skontaktować w sprawie szczegółów wyprawy, zmian organizacyjnych lub przypomnieć Ci, co warto zabrać.
• Dane dotyczące płatności – jeśli zdecydujesz się na rezerwację, Twoja transakcja będzie bezpieczna, a dane szyfrowane.
• Informacje o Twoim poziomie zaawansowania – w alpinistyce bezpieczeństwo to priorytet, dlatego pytamy o Twoje doświadczenie, aby dobrać trasę odpowiednią do Twoich umiejętności.
• Dane techniczne (adres IP, przeglądarka, pliki cookies) – to standardowe informacje, które pomagają nam ulepszać stronę i dostosowywać jej działanie do Twoich potrzeb.

3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

Twoje dane nie wędrują po sieci bez kontroli. Wykorzystujemy je wyłącznie do tego, aby:

• Umożliwić Ci udział w naszych wyprawach,
• Skontaktować się z Tobą w sprawie organizacji,
• Poprawić jakość naszych usług i lepiej dostosować ofertę,
• Zadbać o Twoje bezpieczeństwo – np. w razie sytuacji awaryjnej podczas ekspedycji.

4. Z kim dzielimy się danymi?

Nie sprzedajemy Twoich danych – to nie w naszym stylu. Możemy jednak podzielić się nimi w kilku ściśle określonych przypadkach:

• Z przewodnikami i instruktorami – aby wiedzieli, kogo zabierają na trasę i mogli przygotować dla Ciebie najlepsze warunki.
• Z systemami płatności – abyś mógł bezpiecznie dokonać rezerwacji.
• Z dostawcami usług IT – aby nasza strona działała sprawnie i była zabezpieczona przed atakami.
• Z odpowiednimi instytucjami – jeśli prawo tego wymaga, np. w zakresie rachunkowości czy bezpieczeństwa uczestników.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Tylko tak długo, jak jest to konieczne:

• Dane rezerwacyjne – do czasu zakończenia wyprawy oraz zgodnie z wymaganiami księgowymi.
• Dane kontaktowe – do momentu, aż zdecydujesz się je usunąć lub zakończymy naszą współpracę.
• Dane analityczne – do czasu, aż przestaną być dla nas użyteczne do ulepszania strony.

Po tym okresie dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa – pełna kontrola nad danymi

Każdy, kto powierza nam swoje dane, ma pełne prawo do:

• Wglądu w swoje dane – możesz sprawdzić, jakie informacje posiadamy na Twój temat.
• Poprawienia błędnych danych – jeśli coś się zmieniło lub zauważysz błąd, poprawimy go.
• Usunięcia danych – jeśli nie chcesz, abyśmy dalej je przechowywali.
• Ograniczenia przetwarzania – jeśli chcesz, abyśmy używali Twoich danych wyłącznie w określonych celach.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania – jeśli masz powody, aby nie zgadzać się na przetwarzanie Twoich danych.
• Przeniesienia danych – jeśli chcesz przekazać je do innego usługodawcy.

Wystarczy, że się z nami skontaktujesz – zrobimy wszystko, aby pomóc Ci w realizacji Twoich praw.

7. Bezpieczeństwo – nie tylko na wysokościach

Wiemy, jak ważna jest ochrona danych, dlatego stosujemy najwyższe standardy zabezpieczeń:

• Szyfrowanie danych, aby nie wpadły w niepowołane ręce,
• Ograniczony dostęp – tylko dla osób, które muszą je przetwarzać,
• Regularne aktualizacje systemów,
• Monitorowanie zagrożeń i ochrona przed atakami cybernetycznymi.

8. Pliki cookies – dlaczego je stosujemy?

Pliki cookies pomagają nam lepiej dostosować stronę do Twoich potrzeb. Dzięki nim możemy:

• Analizować ruch na stronie i sprawdzać, co możemy ulepszyć,
• Zapamiętywać Twoje preferencje,
• Dostosowywać treści do Twoich zainteresowań.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zmiany w polityce prywatności

Tak jak w górach pogoda może się zmieniać, tak i nasza polityka prywatności może zostać dostosowana do nowych regulacji lub ulepszeń systemu. Jeśli wprowadzimy zmiany, poinformujemy Cię o tym na naszej stronie.

Dziękujemy, że nam ufasz. Do zobaczenia na szczycie!